Preguntas Frecuentes

💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos las siguientes formas de pago:

✅ Tarjetas de débito y crédito.
✅ Transferencia bancaria.
✅ Depósito bancario en efectivo.
✅ MercadoPago.

Todas las transacciones están protegidas mediante protocolos de seguridad (SSL) para garantizar la privacidad y protección de sus datos.

🚚 ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío varía dependiendo de la dirección de entrega.
Los costos de envío se se acuerdan luego de realizar la compra (Nos pondremos en contacto con vos automaticamente).
Si te gustaria conocer los valores con anticipación, podes ponerte en contacto con nosotros haciendo Click Aquí.

📦 ¿Cómo se realizan los envíos?

Todos los productos son enviados a domicilio través de nuestra red de reparto propio. (En caso de elegir esta opción)

Realizamos envíos en Córdoba capital. Puede elegir:

Recibirlo en su domicilio.
Pasar a retirarlo por nuestro depósito.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi compra?

El tiempo de entrega dependerá de la disponibiliad de nuestros repartidores. El plazo promedio es de 1 a 3 días hábiles a partir de que se confirme la compra.

Podes pactar hora y día de entrega de forma flexible. Para eso nuestros vendedores se pondran en contacto con vos, luego de que realices la compra.

❌ ¿Puedo devolver o cambiar un producto?🔄

No se realizan cambios ni devoluciones luego de ser entregado un pedido. Deco Tienda Hogar garantiza que los productos se encuentran en optimas condiciones al momento de ser entregados. (Cualquier daño que se ocacione luego de ser recibido, excede nuestra responsabilidad)

✅ Por eso, para tu tranquilidad, podés chequear al momento de recibir o retirar un producto.
✅ Los productos se embalan para evitar daños.

🔎 ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

En Deco Tienda Hogar realizamos un control de calidad y empaquetado antes de despachar cada producto. Sin embargo, si recibe un producto en malas condiciones:

No acepte un pedido en malas condiciones.
Nuestros repartidores le ofreceran una solucion rápida si esto sucede.

🛡️ ¿Es seguro comprar en Deco Tienda Hogar?

Sí, garantizamos la seguridad de sus datos y pagos mediante sistemas de encriptación (SSL) y plataformas seguras de procesamiento de pagos (como MercadoPago).

Además, sus datos personales están protegidos conforme a nuestra Política de Privacidad.

📧 ¿Puedo recibir ofertas y novedades?

Sí, al registrarse en nuestro sitio puede optar por recibir correos electrónicos con promociones y novedades. O haciendo Click Aquí.

Si en algún momento desea dejar de recibir estas comunicaciones, puede cancelar la suscripción desde el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos a [email protected]

🔚 ¿Puedo cancelar mi compra después de realizarla?

Puede cancelar su compra antes de que el producto sea despachado.

Si el pedido ya fue enviado, deberá esperar a recibirlo para iniciar el proceso de devolución.
Para cancelar su compra, escríbanos a [email protected] lo antes posible.